Gesundheits-Apps und E-Medien – alles, was Sie brauchen, erklärt
Ausgangssituation:
- Erfahrung: Gute Grundkenntnisse im Umgang mit PC und Smartphone, keine Erfahrung mit Apps für digitale Medien oder Gesundheitsanwendungen.
- Genutzte Technologien: Windows-Laptop, Android-Smartphone, stabile WLAN-Verbindung vorhanden.
- Ziele:
- Bücher und Zeitungen online lesen.
- Umgang mit Gesundheits-Apps erlernen, z. B. für Online-Apotheken, Krankenkassen-Services, elektronische Patientenakte (ePA) und Online-Terminvereinbarungen.
Beratungs- und Umsetzungsplan:
1. Einführung und Einrichtung (1-2 Wochen):
- Zugang zu digitalen Büchern und Zeitungen:
- Einrichtung eines Kontos bei einer Online-Bibliothek (z. B. Onleihe) oder E-Book-Plattform (z. B. Kindle, Tolino).
- Installation der entsprechenden Apps auf Laptop und Smartphone.
- Erklärung, wie digitale Bücher und Zeitungen ausgeliehen, gekauft oder abonniert werden können.
- Grundlagen der App-Nutzung:
- Installation und Verwaltung von Apps auf dem Smartphone.
- Erklärung der Benutzeroberfläche und Navigation innerhalb der Apps.
2. Gesundheitswesen digital verstehen und nutzen (2-4 Wochen):
- Apps der Krankenkasse:
- Installation und Anmeldung in der Krankenkassen-App.
- Funktionen wie Einreichung von Rechnungen, Zugriff auf Versicherungsdaten und Nutzung von Bonusprogrammen verstehen.
- Online-Apotheken:
- Einführung in Plattformen für Online-Bestellungen von Medikamenten.
- Erklärung des Rezept-Uploads und der sicheren Bezahlung.
- Elektronische Patientenakte (ePA):
- Anmeldung und erste Nutzung der ePA.
- Anleitung zum Hochladen von Dokumenten, z. B. Befunden oder Impfpässen.
- Erklärung, wie Ärzte Zugriff erhalten und Dokumente sicher geteilt werden.
- Online-Arzttermine:
- Nutzung von Plattformen wie Doctolib oder Krankenkassenportalen zur Terminvereinbarung.
- Einblick in die Möglichkeit von Videosprechstunden.
3. Vertiefung und Selbstständigkeit (4-6 Wochen):
- Optimierung der Nutzung:
- Verknüpfung der Gesundheits-Apps mit anderen Anwendungen, z. B. Kalender für Terminerinnerungen.
- Einrichtung von Benachrichtigungen für wichtige Fristen (z. B. Rezeptverlängerung).
- Digitaler Lesekomfort:
- Tipps für die Einstellung von Schriftgröße, Licht und Anzeigeoptionen für bequemes Lesen.
- Speichern und Organisieren von digitalen Inhalten (z. B. Lieblingszeitungen).
- Datensicherheit:
- Sicherer Umgang mit Gesundheitsdaten und digitalen Medien.
- Einrichtung starker Passwörter und Nutzung von Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Zusätzliche Empfehlungen:
- Wöchentliche Betreuung:
Regelmäßige Termine, um offene Fragen zu klären und Fortschritte zu überprüfen. - Individuelle Anpassung:
Fokus auf die für Frau Schuster relevanten Apps und Plattformen. - Optional:
Unterstützung bei der Auswahl eines E-Readers, falls das Lesen auf einem Tablet oder Smartphone als unangenehm empfunden wird.
Nächster Schritt:
Start mit der Installation und ersten Nutzung der Krankenkassen-App sowie einer Einführung in digitale Lesemöglichkeiten. Nach Bedarf Anpassung der weiteren Termine, um den Schwerpunkt auf Gesundheitsanwendungen zu setzen.
Ziel ist es, Frau Schuster sicher und bequem an die neuesten digitalen Möglichkeiten im Gesundheitswesen und im Bereich der Online-Medien heranzuführen.